Varejo

O setor varejista é um dos mais importantes do Brasil. Corresponde a cerca de 20% do PIB e é o maior gerador de empregos formais no País. A crescente penetração da internet impulsiona rapidamente o mercado de e-commerce. Com grande cobertura geográfica, inclui desde grandes redes a pequenos comerciantes. Crescer e se diferenciar é um desafio comum a todos os players. A adoção de novas tecnologias, de novos negócios e o uso inteligente de dados têm se mostrado elementos cruciais. Destacam-se aqueles que conhecem seus públicos e conseguem oferecer soluções inovadoras e alinhadas às expectativas de seus consumidores. 

Investimos em conhecimento e ferramentas para entender como acontecem as relações entre consumidores e marcas. Anualmente, o estudo Edelman Earned Brand fornece insights para o trabalho de nossos times. Com foco no fortalecimento desses laços e profundo conhecimento no panorama da mídia, desenvolvemos programas que oferecem engajamento genuíno: construção de comunidades, aprofundamento da confiança da marca, motivação à ação e, por fim, retorno comercial.